KI-AGENTEN
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist mehr als ein Chatfenster: Er kann in klaren Grenzen Informationen prüfen, Werkzeuge nutzen und definierte Arbeitsschritte ausführen.
Einfach erklärt
Ein Agent erhält ein Ziel, verarbeitet Kontext, nutzt freigegebene Werkzeuge und liefert ein nachvollziehbares Ergebnis. Gute Systeme arbeiten mit Berechtigungen, Protokollierung und menschlichen Freigaben.
Typische Einsatzbereiche
Lead-Qualifizierung, E-Mail-Vorbereitung, Recherche, Dokumente, CRM-Pflege, Website-Automation, Support und Reporting gehören zu den häufigsten Anwendungsfällen.
Wichtig für Unternehmen
Nicht maximale Autonomie ist das Ziel, sondern ein kontrollierter Prozess mit messbarem Nutzen, klaren Datenwegen und definierten Grenzen.