15-Minuten Gespräch
Angebot

KI-Assistenten und RAG-Systeme für Unternehmen

Für Dokumente, Richtlinien und interne Prozesse: kontrollierter Betrieb, klare Rechte, belastbare Quellen und produktiver Start mit messbarer Entlastung.

Wenn du eher Frontoffice, Terminierung und Erstkommunikation automatisieren willst, schau auf Chatbots und WhatsApp Bots. Für Priorisierung und Architektur dient der Leistungs-Hub.

DSGVO‑bewusst Fixe Startpfade Messbarer ROI DACH‑weit

Was ein guter KI-Assistent im Betrieb leisten muss

Ein Assistent ist ein auf dein Unternehmen angepasstes System, das internes Wissen nutzbar macht und Antworten mit nachvollziehbarem Kontext liefert.

Gute Assistenten reduzieren Suchaufwand, verbessern Entscheidungsqualität und entlasten Teams dort, wo Informationen heute verstreut oder unklar sind.

Daten- und Dokumenten-Audit als Startbasis
Wissensmodellierung und Retrieval mit Quellenlogik
Rollenbasierter Zugriff und Freigaben
Monitoring, Logging und Qualitätskontrolle
Pilotbetrieb mit messbaren Erfolgskriterien

So starten wir

Pilot, Evaluation und Rollout mit klaren Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Qualitätskriterien.

1. Scoping, Daten-Audit und Priorisierung
2. Proof of Value mit klaren Erfolgskriterien
3. Integration, Rollenrechte und Team-Einführung
4. Rollout, Monitoring und strukturierter Ausbau

Skizzen zur Veranschaulichung

So sehen Wissens‑Assistenten in einer typischen Unternehmens‑Architektur aus.

Skizze 1: Quellen → Antwort

PDF · Wiki · DMS Quellen Ingest & Index Chunking · Rechte · Updates Assistent Antwort mit Quellen Output: klare Antwort + nächste Schritte z. B. Link zur Richtlinie, Checkliste, Ticket‑Entwurf

Der entscheidende Punkt ist Aktualität: Quellen werden versioniert/aktualisiert, damit Antworten nicht „veralten“.

Skizze 2: Rechte, Governance, Monitoring

Rollen & Rechte Team‑basiert Governance Quellen · Policies Monitoring Qualität · Alerts Ergebnis: kontrolliertes System statt Blackbox Nachvollziehbar · auditierbar · teamtauglich

Wir liefern Guardrails + Betriebs‑KPIs, damit der Assistent in Teams zuverlässig funktioniert – nicht nur in Demos.

Module & Leistungsbausteine

Bausteine für sichere, skalierbare Assistenzfunktionen mit klarer Governance und sauberem Betrieb.

Dokumenten‑Index

Pipeline zur Aufbereitung und Suche über Vertrags-, Produkt- und Prozessdokumente.

Rollen & Rechte

Feingranulare Zugriffskontrolle mit klaren Verantwortungen je Team und Bereich.

APIs & Integrationen

Sichere Schnittstellen zu CRM, DMS und internen Systemen.

Retrieval & RAG

Quellengebundene Antworten mit Belegangaben und nachvollziehbarer Antwortlogik.

Monitoring

Nutzungsmetriken, Alerts und Qualitätssicherung für stabilen Betrieb im Alltag.

On‑Prem Optionen

Kontrollierte Datenhaltung für sensible Einsatzszenarien und interne Compliance-Anforderungen.

ROI‑Rechner (Quick Check)

Grobe Orientierung für Assistenten: weniger Suchzeit, weniger Eskalation, bessere Entscheidungsqualität. Die finale Bewertung validieren wir im Pilot mit Baseline und KPIs.

Zusätzliche Conversions
Mehrumsatz/Monat
Zeitersparnis/Monat
Kostenersparnis/Monat
Gesamtnutzen/Monat (Schätzung)
Mehrumsatz
Kostenersparnis
Gesamt

Bereit für den nächsten Schritt?

Sag uns kurz, wo Wissen heute bremst. Im 15-Minuten Gespräch priorisieren wir den sinnvollsten Assistenten-Start inklusive Datenquellen, Rollen, Freigaben und Betriebslogik.

Mini‑Case: Wissensmanagement

Ein Wissens-Assistent reduziert Eskalationen und verbessert Antwortzeiten, weil Antworten mit Quellen und klarer Übergabe bereitstehen.

Ansatz

Indexierung interner DMS‑Dokumente, Relevance‑Tuning und Autorisierung pro Team.

Ergebnis

Schnellere Lösungsfindung, weniger Eskalationen, bessere Dokumentation.

Häufige Fragen – Assistenten

Wie sicher sind die Daten?

Sicher: Wir bieten lokale Installation, Hybrid‑Modelle und strenge Zugriffssteuerung. API‑Keys und Logs werden sicher verwaltet.

Wie lange dauert ein Pilot?

Ein überschaubarer Pilot mit 1–2 Datenquellen dauert typischerweise 3–8 Wochen, abhängig von Schnittstellen und Testumfang.

Können Rechte granular vergeben werden?

Ja. Benutzer- und Rollenverwaltung ist Bestandteil des Designs.

Wer pflegt das Wissen?

Wir richten Prozesse zur Pflege ein; in der Regel übernimmt ein interner Owner die Aktualisierung, unterstützt von unserem Betriebsteam.

Gibt es Monitoring?

Ja. Nutzungsmetriken, Fehlerlogs und Security‑Alerts sind Teil des Betriebs.

Bereit für den Assistenten-Start mit klarer Governance?

Schreib uns kurz dein Ziel. Wir prüfen Datenlage, Nutzen und passende Bereitstellungsmodelle, damit dein Assistent kontrolliert und teamtauglich live geht.